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Avec la qualité et l’innovation, la satisfaction fait partie intégrante de l’ADN de Qualit’IMMO. Ainsi, la satisfaction globale de toutes les parties intéressées autour des programmes est mesurée et analysée. Concernant la satisfaction client, deux enquêtes sont envoyées à chaque client : la première au moment de la signature de l’acte notarié et la seconde après la remise des clés. La première porte sur l’accueil, les facilités pour prendre rendez-vous, les conseils apportés, etc… La seconde analyse l’adéquation entre l’appartement vendu sur plan et l’appartement livré !

Qualit’IMMO est fière d’afficher un retour d’enquêtes de satisfaction avec une note de 9/10 et 100% de clients qui nous recommandent !

A chaque étape de mon projet, j’ai eu des interlocuteurs (commercial, technique, gestionnaire) à haut niveau de compétences et de courtoisie.

Mme et M T.

Programme Signature

Le bouche à oreille est très important. Le fait que les artisans soient locaux c’est super. La qualité de construction et les performances énergétiques c’est bien entendu incontournable en 2020.

Mme R.

Programme Signature

Des interlocuteurs disponibles et compétents qui m’ont donné jusqu’à présent satisfaction.

Mme et M R.

Programme Signature

Entreprise sérieuse et familiale qui est implantée à Rodez et qui sait vous conseiller ! Bravo !

Mme et M G-B.

Programme Signature

Très bonne écoute et très bons conseils.

Mme et M G-B.

Programme Signature

Equipe disponible et compétente. Projet suivi et sérieux.

Mme H.

Programme Urbanescence

Qualit’IMMO à l’écoute et toujours disponible aux différentes demandes.

Mme S.

Programme Urbanescence

L’accueil et les informations donnés par l’équipe, de vive voix ou par téléphone, ont été satisfaisants pour moi.

Mme T.

Programme Urbanescence

Pour nous, L’équipe est formidable. Nous avons surtout eu affaire à Ariane et Michaël, et nous avons été très satisfaits lorsque nous avons demandé quelque chose.

Mme et M B.

Programme Nota verde

Je tiens à remercier Laura qui m’a aidé pour les démarches.

M P.

Programme Les Jardins de Rosalie

Très facile pour un premier projet

M P.

Programme Les Jardins de Rosalie

Bon service général. A l’heure actuelle je suis très satisfaite de mon logement.

Mme C.

Programme Les Jardins de Rosalie

Dans l’ensemble le rendu est bon, pour les réserves, l’équipe est très réactive et suit bien les requêtes jusqu’au bout. Isolation phonique top !

M P.

Programme Les Jardins de Rosalie

Je suis très contente de mon appartement et de la façon dont s’est passé l’acquisition. Vos équipes sont très motivées et avoir une seule personne comme contact est très agréable. Les problèmes que j’ai rencontré lors de l’installation de la cuisine sont en passes d’être résolus. Merci de votre aide !

Mme S

Programme One Combarel

Projet très bien situé et réalisé avec de bons matériaux. Equipe sympathique et à l’écoute des modifications. QI est à recommander !

M C.

Programme One Combarel

Produit totalement en adéquation avec mes attentes. Je parle en connaissance de cause puisque j’ai la vision entreprise/acquéreur.

M B.

Programme One Combarel

Très satisfait de la livraison de mon logement qui répond à mes attentes. L’appartement a été loué en moins d’une semaine. Equipe très professionnelle, et à l’écoute.

M B.

Programme One Combarel

Dans l’ensemble, je suis très satisfait de mon achat et je remercie toute l’équipe de QI pour leur accueil, suivi, réponse rapide aux multiples questions.

Mme et M P.

Programme One Combarel

Prestations de qualité. Personnel agréable et réactif.

Mme et M B.

Programme One Combarel